LDLC : Une logistique à grande vitesse
Spécialiste de la vente de matériel informatique sur Internet, LDLC.com a travaillé avec Nomadvance pour optimiser ses préparations de commande dans son nouvel entrepôt de St Quentin Fallavier. La société s’est équipée d’une infrastructure radio et d’une quarantaine de terminaux mobiles MC9090 de Motorola pour assurer le suivi logistique de son site. Nomadvance a réalisé le déploiement des terminaux, la couverture wifi des 22 000 m² de la plate-forme logistique et l’intégration avec le système informatique de LDLC.
LDLC disposait auparavant d’un site logistique basé à Limonest (69) et d’une solution d’acquisition de données basées sur des terminaux Psion, monochrome, sans écran tactile et peu confortable.
Lors du déménagement à St Quentin Fallavier (38), LDLC a confié à Nomadvance la couverture du site en Wi-Fi à partir de switchs et de routeurs de Motorola. Dans le cadre de l’amélioration du confort aux utilisateurs, LDLC a chargé Nomadvance de proposer une nouvelle solution plus ergonomique, couleur et dotée d’un écran tactile pour offrir davantage de confort aux utilisateurs.
Aujourd’hui, ce sont une quarantaine de terminaux portables MC9090 de Motorola qui permettent de gérer toutes les opérations au sein de l’entrepôt : contrôle des stocks, inventaire, réception, préparation de commandes et expéditions. Les données sont transmises grâce à la couverture WIFI en temps réel au système informatique de l’entreprise, les délais de traitement des commandes n’ont jamais été aussi rapides.
LDLC traite environ 3500 commandes et adresse 4500 produits par jour. Outre une qualité de service et une satisfaction totale de ses clients, LDLC se félicite de la rapidité de traitement des commandes et de l’envoi des matériels, opération critique pour l’activité du groupe.
« Notre activité dans l’e-commerce nous pousse à gérer très rapidement les commandes pour satisfaire nos clients au plus vite. La solution de Nomadvance est un formidable atout dans cette course contre la montre et nous permet d’assurer un service de qualité auprès de nos clients », commente Pierre-Alexandre Gless, responsable technique de LDLC.com.
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