La supervision centralisée à distance
des infrastructures radio
et des terminaux mobiles
La supervision à distance permet ainsi de faire face aux problèmes liés au déploiement, à la gestion, au support et à la maintenance des systèmes mobiles de l'entreprise.
- LA SUPERVISION A DISTANCE : POUR QUOI FAIRE ?
- PRINCIPES DE LA SUPERVISION À DISTANCE
- DEUX APPROCHES POSSIBLES
- LES BENEFICES CLIENTS
LA SUPERVISION A DISTANCE : POUR QUOI FAIRE ?
Les technologies radio supportent des flux de données liées à des fonctions de plus en plus stratégiques et complexes au sein des entreprises. Aujourd’hui, de nombreuses sociétés utilisent les réseaux WIFI sans disposer d’alternative filaire.
Les applications mobiles (gestion de stock, préparation de commandes) ont aujourd’hui un tel niveau de criticité sur l’activité de l’entreprise qu’une panne, franche ou intermittente, a un impact extrêmement fort sur l’entreprise.
Si le temps de remise en fonctionnement dépasse un délai considéré comme acceptable par les utilisateurs (souvent exprimé en minutes) ou qu’un problème aléatoire empêche une utilisation normale des terminaux mobiles, cela entraine assez rapidement un scénario de crise au sein de l’entreprise.
Il est donc primordial pour les administrateurs réseau d’avoir une vue globale et instantanée sur les éléments mobiles et fixes du réseau ainsi que sur les flux de communication afin de gérer l’ensemble du système et de résoudre les éventuels dysfonctionnements. |
> Surveiller et administrer à distance les terminaux mobiles et les réseaux sans fil (WIFI).
> Réduire les coûts d’administration et d’exploitation tout en augmentant l’efficacité globale du Système d’information de l’entreprise. |
PRINCIPES DE LA SUPERVISION À DISTANCE
Nomadvance propose une solution de supervision à distance et de gestion des terminaux et infrastructure WIFI associant des services de surveillance, d’inventaire, de suivi de performance, de remontée des alertes, de mises à jour logicielles et d’intervention à distance.
Fonctionnement :
La supervision à distance s’appuie sur un logiciel résident installé sur les équipements mobiles et une console centrale de supervision installé au siège du client. Les éléments de l’infrastructure WIFI (switch, points d’accès) et terminaux portables remontent à la plateforme centrale les alertes et informations les concernant.
Points forts :
- Gestion centralisée des équipements mobiles et du WLAN - mises à jour logicielles, tableaux de bords des éléments actifs, suivi de performance, inventaire, alertes, sauvegarde des fichiers.
- Intervention à distance sur les équipements mobiles – prise en main à distance, formation, neutralisation des produits volés ou perdus.
- Déploiement rapide et sécurisé des terminaux mobiles et infrastructure radio.
- Sécurisation des réseaux WIFI et visibilité à travers tout le réseau (terminaux, éléments sans fil).
- Diagnostic et résolution rapide des problèmes.
- Point unique et centralisé de contrôle.
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Tableau de bord d’un point d’accès avec le statut de fonctionnement, les indicateurs de performance du réseau et des outils de paramétrage |
Prise en main à distance sur les terminaux en temps réel |
DEUX APPROCHES POSSIBLES :
Vous surveillez vous-même
• Fourniture de la plateforme de supervision et des licences.
• Accompagnement pour la mise en route : pilotage, installation, formation, procédure qualité.
Nomadvance surveille pour vous
Nomadvance fournit une prestation d’infogérance de gestion de parc de terminaux mobiles :
- Supervision et gestion à distance des terminaux mobiles et des réseaux de communication WIFI.
- Remontée des informations, des alertes, du suivi de performance.
- Diagnostic des problèmes et résolutions des problèmes en collaboration avec le client.
- Gestion centralisée les déploiements et mise à jour des firmware et software.
BENEFICES CLIENTS
• Sécurisation des réseaux radio.
• Visibilité à travers tout le réseau (terminaux, éléments sans fil).
• Diagnostic et résolution rapide des problèmes.
• Point unique et centralisé de contrôle.
La supervision à distance permet ainsi de faire face aux problèmes liés au déploiement, à la gestion et à la
maintenance des systèmes mobiles de l'entreprise.
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