Les nouveaux défis de la distribution

Les distributeurs sont aujourd’hui confrontés  à de nouveaux défis liés à l’évolution de leur clientèle dans un contexte économique et concurrentiel parfois difficile. Le consommateur est devenu plus volatile avec des attentes importantes en termes de prix et services. Trouver les bonnes réponses à ces changements requière une nouvelle façon de penser et de travailler.
Ceci passe par trois principaux axes de développement :

1. améliorer l’efficacité des vendeurs afin qu’ils puissent avoir accès aux informations en temps réel et ainsi passer plus de temps avec leurs clients,
2. créer une « expérience client » unique pour rendre l’acte d’achat le plus agréable et facile qui soit et ainsi  fidéliser la clientèle
3. optimiser l’ensemble de la Supply Chain afin de limiter les délais et les coûts.    

Découvrez ci-dessous les nouvelles technologies disponibles pour optimiser la gestion des points de vente et entrepôts dans le secteur de la distribution.

• 1er Septembre 2008 – Nomadvance acquière la division « Data Handling » de Bopack Systems 

Nomadvance reprend l’ensemble des activités d’intégration et de maintenance des équipements d’identification automatique et de mobilité que réalisait cette division sur l’ensemble du territoire du Benelux.

Lire le communiqué de presse

• 22-25 Septembre 2008– Equipmag 2008, Porte de Versailles, Paris

Nomadvance présentera lors d’Equipmag 2008 ses dernières solutions pour optimiser la gestion des points de vente : démo «live» de réétiquetage, préparation aux soldes, queue boosting, aide à la vente et les dernières nouveautés produit d’Intermec.
Stand J75

Pour en savoir plus

• 24-25 Septembre 2008 – Prologistics, Bruxelles
Retrouvez Nomadvance Benelux sur le stand N°1303 pour découvrir nos solutions dédiées au transport et à la logistique

• 14 octobre 2008 - Séminaire : « La reconnaissance vocale pour les opérations logistiques : enjeux, mise en œuvre et retour sur investissement » CCI du Luxembourg

En partenariat avec Vocollect, Nomadvance organise un séminaire pratique sur les retours d’expériences et la rentabilité des projets de picking vocal.

Pour en savoir plus et vous inscrire

Dans l’entrepôt

Une infrastructure radio sécurisée pour des informations en temps réel
Les réseaux sans fil en entrepôt permettent aux opérateurs équipés de terminaux mobiles WIFI de recevoir et transmettre les informations en temps réel pour optimiser les opérations logistiques.

Une solution de supervision des infrastructures radio et des éléments mobiles pour prévenir les dysfonctionnements
Nomadvance propose une solution de supervision à distance et de gestion des terminaux et infrastructure WIFI. Elle permet aux sociétés d’avoir une vue globale et instantanée sur les éléments mobiles et fixes du réseau ainsi que sur les flux de communication afin de gérer l’ensemble du système et de résoudre les éventuels dysfonctionnements.

La reconnaissance vocale pour améliorer la préparation de commandes
La technologie « Voice » consiste à remplacer la lecture code-barres avec terminal par un guidage à la voix pour indiquer aux opérateurs où aller et quoi préparer lors de la préparation de commande, l’opérateur valide les ordres via son micro à la place du code-barres. Les retours d’expérience sur ce type de solution affichent un retour sur investissement de moins de 18 mois !

Quelques exemples de solutions déployés :

Dans le magasin

Une solution d’impression mobile pour des opérations de ré-étiquetage efficaces
Les solutions d’impression mobile permettent aux magasins d’optimiser l’étiquetage des produits et d’accroître l’efficacité du personnel. En connexion Bluetooth ou sans fil avec un terminal portable, les solutions d’impression mobile sont idéales dans le commerce et la distribution pour : l’impression d’étiquette de gondole, les étiquettes de prix, de démarque et de promotion, le ré-étiquetage des articles retournés, les bulletins de vente, l’accroissement du passage en caisse et la réduction des files d’attente..etc

Des terminaux multifonctions pour couvrir l’ensemble des opérations en magasin du contrôle de la marchandise reçue jusqu’à l’aide à la vente  (queue boosting, vérification de stock et de prix) sans oublier le suivi de stock, les inventaires, l’étiquetage ou encore le retour des articles invendus.  Un seul appareil unique pour des fonctions multiples. Exemples de terminaux : Dolphin 7600 Honeywell, MC3090 Motorola, CK31 Intermec

 Des services pour assurer la continuité de service de l’informatique de terrain en magasin

Un Help Desk pour assister les utilisateurs finaux en cas de problèmes, des contrats de maintenance réactifs avec un échange de matériel en 24h, la surveillance et l’administration à distance du bon fonctionnement des réseaux wifi et des terminaux mobiles font partie de la palette de services proposés par Nomadvance pour garantir le bon fonctionnement des installations.

Nouveautés produit dédiés au monde de la distribution

Le CA50 de Motorola : le couteau suisse électronique pour employés de la grande distribution.
Non content d'être un lecteur de code-barres, l'appareil fait aussi talkie-walkie et téléphone. Il est destiné à améliorer le service à la clientèle en réduisant les coûts opérationnels et en augmentant la productivité du personnel.

Le terminal MC17 (Personal Shopping System) de Motorola
Il s’agit d’un terminal manié par les clients des points de vente pour accélérer leur passage en caisse, trouver facilement un produit mais aussi des produits complémentaires ou pour recevoir des informations promotionnelles ciblées. Les employés peuvent l’utiliser pour des applications de gestion de stocks et de vérification des prix.

Imprimantes Desktop Séries-G de Zebra

Très rapides et très performantes, ces nouvelles imprimantes offrent un large choix de fonctionnalités et d'options de connectivité innovantes incluant les technologies sans fil 802.11g, Bluetooth, 10/100 et Ethernet, une vitesse d'impression allant jusqu’à 152mm par seconde, un modèle compact pour les espaces restreints, et un chargement des consommables plus rapide.

Honeywell - Dolphin 9900

Le nouveau 9900 vous offre un accès en temps réel aux informations urgentes et essentielles avec un GPS intégré et des communications voix / texte / email. La technologie Adaptus® Imaging 5.0 vous permet de capturer les codes 1D, 2D et d’effectuer des photos. Les autres caractéristiques de ce terminal performant incluent : Windows Mobile 6.0, une mémoire 256 MEG RAM et 1 Go Flash.

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